Мы понимаем, что на данный отзыв потом накидают своих несколько положительных. Если вы приличный человек и хотите просто попариться, то это не то место. Это какой то реальный притон с соответствующим оформлением, потрескавшейся кожаной мебелью и грязным джакузи. Парилка очень странная — в ней можно только сидеть, стены же кирпичные, обжечься на раз. Но самое гадкое — это отношение персонала. Наши дочь и внучка приехали раньше нас, администратор Светлана ПОПРОСИЛА ИХ ОТКРЫТЬ СУМКИ ДЛЯ ОСМОТРА! Посмотреть, не принесли ли они с собой еды или воды. У них в сумке оказалась бутылка с водой, наполовину полная, девочки просто растерялись ((и нас рядом не было. То есть они просто позволяют себе осуществлять незаконные действия. Мой муж, когда мы приехали, не захотел портить нам настроение и ЗАПЛАТИЛ ПРОБКОВЫЙ СБОР за то, что мы посмели пронести в сауну воду, а не купили ее у них. После этого мы, естественно, у них уже ничего заказывать не стали Короче, это какое то левое заведение, в которе лучше не ходить. По крайней мере, нас там точно не будет …для иллюстрации прикладываю фото тазика для воды)))
Яшинов Ойбек Яшин Угли, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
4,0
Наталья
15 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё было неплохо, немного не совпадают цены с сайтом. Зал Восточный дороже, и обошёлся за 2 часа в 5000 руб. с адм.сборами. Еда приличная, закусить есть чем. Хамам для нас был главным, и это на высоте, спасибо. Также бассейн и водопад. 2 часа мало, 3 в самый раз было бы) Смутила разбитая дверь в туалет, со сломанным замком. Наши люди постараться могут конечно… Как хочется попросить у всех вежливости не громить всё, не ломать, думать не только о себе, быть аккуратнее. Отмечу приветливость персонала) Обязательно посетим ещё.
Добрый день, Наталья. Благодарим вас, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что в целом вы остались довольны визитом в наш комплекс. Мы также обязательно проверим актуальность прайс-листа на нашем сайте. Всегда рады видеть вас в числе наших дорогих гостей! Всего вам наилучшего! С уважением, Комплекс SPA-саун на метро Тульская.
5,0
Салах
14 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Заказали сауну на день рождения друга. Чисто, уютно посидели, хорошо отдохнули, обслуживание хорошее, вышли довольные и с отличным настроением! СПАСИБО
Добрый день, Салах. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
5,0
Аскар Маматкулов
14 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отдыхали большой компанией, все оооочень понравилось! Очень вкусная кухня, особенно хочется отметить шашлык. Персонал очень радушный, Приветливый! Будем посещать этот комплекс как можно чаще с большим удовольствием! И всем рекомендую!)) А парная и хамам заслуживает отдельного внимания, это было просто суперрр! К нашим услугам был специалист который очень профессионально провёл все процедуры парения. Отдохнули телом и душой!!!! Спасибо огромное, ждите нас снова!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
А ещё мы заказывали калян, калян был очень вкусно, за это спасибо отдельно персоналу, кто готовит калян, всё было супееер, спасибо огромное, всем рекомендую!!!
Добрый день, Аскар Маматкулов. Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших гостей самой высокой оценкой своей работы. Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Всего вам наилучшего! С уважением, Комплекс SPA-саун на метро Тульская.
Добрый день, Очень красивая уютно приятно. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация комплекс SPA-саун.
Анонимный пользователь
17 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброе время суток. Банный комплекс прекрасен, только администратор Антон взымает 10% за обслуживание, при том, что ничего не заказали и пробковый сбор в размере 500 рублей с человека.
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что банный комплекс вам понравился и вы отлично у нас отдохнули. Сожалеем, что вас расстроил размер пробкового сбора. Вы всегда можете воспользоваться нашим баром, в котором представлен большой ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков. Ждем новых встреч с вами, приходите в гости! С уважением, Комплекс SPA-саун на метро Тульская.
5,0
Анна
10 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасно! Были недавно здесь в зале Восточный. Нам все понравилось. Все чистое, свежее, исправное. Администратор очень приятный и понимающий. Хотим придти ещё в марте.
Анна, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
1,0
Данил Богданов
9 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Всё могло быть лучше
Комментарий:
В хамаме плитка отваливается и из-за этого когда сидишь в определенных местах- может ошпарить, караоке не работает, в бассейне всё не работает (аргумент был что всё затопили, а ремонтировать дорого), в половине комнат не работал светя бильярд-одно название, стол в отвратительном состоянии, половины шаров нет, еду ждали больше часа, пол очень скользкий и везде кроме хамама очень холодно, приходилось открывать парилку чтобы согреть комнаты
Здравствуйте, Данил! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что не удалось по всем аспектам оправдать ваши ожидания. Мы учтем полученную от вас информацию в своей работе, проверим работоспособность оборудования и оснащения комплекса и сделаем всё, что в наших силах, чтобы в дальнейшем отдых наших гостей сопровождался только положительными эмоциями. Спасибо, что помогаете нам стать лучше и делитесь своими наблюдениями. Надеемся, вы решите лично убедиться, что произошли изменения в лучшую сторону с момента вашего прошлого визита и вновь придете к нам в гости. Будем ждать вас! С уважением, Комплекс SPA-саун на Тульской.
3,0
Анонимный пользователь
3 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В комплексе SPA-саун был первый раз, нашел в интернете поближе к дому. Понравилось оформление, персонал хороший, приветливый и вежливый, оперативный. Заказывали чай, очень понравился, большая порция. Хорошая атмосфера, тепло, комфортно.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем комплексе. У нас Вы сможете провести время в финской и турецкой сауне, освежиться в просторном бассейне, расслабиться в джакузи. Чтобы парение принесло еще больше пользы, Вы можете воспользоваться услугами банщика и записаться на сеансы массажа. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация комплекса SPA-саун.
5,0
Вероника
27 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сауну в данном комплексе посетили впервые. Все было чисто и подготовлено к нашему визиту. Персонал в комплексе вежливый, администратор достаточно быстро реагировала на наши просьбы. В комплексе предоставляются необходимые одноразовые принадлежности. Атмосфера и интерьер в комплексе SPA-саун комфортные и хорошие. Нам все понравилось.
Добрый день, Вероника. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
5,0
Вера
21 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сауну нашла в интернете, искала поближе к дому и по приемлемой цене. Обстановка и атмосфера очень приятные и располагающие, чисто и уютно. Хорошая парилка, правда, немножко маленькая для троих, но зато большой бассейн, есть бильярд, джакузи, массаж. Персонал доброжелательный, администратор Николай очень вежливый тактичный и обходительный. Разрешено приносить с собой чай, печенье. Здесь очень хорошая кухня можно заказать пиво, вкусные салатики, мясные блюда и горячее. Есть все условия для хорошего отдыха. Придем еще.
Здравствуйте, уважаемая Вера. От лица руководства и всех сотрудников нашего комплекса выражаем вам искреннюю благодарность за такие добрые слова. Замечательно, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые гости, как вы. Рады, что вы стали нашим постоянным клиентом, сделаем все возможное для того, чтобы вы и в дальнейшем получали от визитов в наше заведение только положительные эмоции. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация комплекс SPA-саун.
4,0
Анна
20 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комплекс находится в моем районе, пришли мы туда пешком. В сауне чисто, приятная температура в парилке. Теплый бассейн! С друзьями заказывали еду, у них довольно неплохое меню. Мне показалось, готовят они прям там, то есть своя кухня. Если я не ошибаюсь, администратора звали Наталья, приятная, услужливая девушка. Брали у нее веники. Обязательно придем еще раз.
День добрый, уважаемая Анна. От всего сердца благодарим вас за отзыв, который не может нас не радовать. Мы стремимся сделать все возможное для максимального комфорта и релаксации наших дорогих посетителей. Приятно, что вы это заметили и высоко оценили. Администратору Наталье непременно передадим персональную благодарность. Надеемся увидеть вас в числе наших постоянных гостей. Обещаем радовать самыми лучшими термальными процедурами, вкусными блюдами и напитками. С наилучшими пожеланиями, администрация комплекс SPA-саун.
5,0
Татьяна
14 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приняли замечательно, мы немного опоздали, нам даже пошли навстречу, перенесли время. Все было чисто, и аккуратно. Очень приветливый персонал. Выбрали эту сауну из за цены и качества.
Татьяна, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашей компании! Мы стараемся для вас! Искренне ваши, администрация комплекс SPA-саун.
5,0
Ирина
13 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравился красивый интерьер заведения. Здесь отличная обстановка и атмосфера! Сауна теплая, вода в бассейне очень чистая. Можно приобрести тапочки и полотенца. Обслуживание качественное. Персонал приветливый и обходительный. Можно заказать еду и напитки. Жаль, что приносить с собой можно только за отдельную плату, так как в меню не все есть, чего бы хотелось. Но в целом мы остались довольны времяпровождением!
16 декабря 2019, отредактирован 18 декабря 2019 в 5:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы замечательно отдохнули. Приятно, что Вы отметили отличные условия, созданные для любителей банного отдыха и высокий уровень обслуживания. Ждем новой встречи с Вами. С уважением, Комплекс SPA-саун на Тульской.
1,0
Ольга
8 декабря 2019, отредактирован 9 декабря 2019 в 5:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выбрали эту сауну для празднования дня рождения! Забронировали за две недели. Бронь была на 6 часов,7-ой час нам дали в подарок) За неделю до дня рождения прочли отзывы о грязном бассейне-и решили сходить,так сказать, разведать обстановку! Бассейн,действительно,оказался грязным! Мы очень попросили, чтобы за неделю устранили данную неприятность! Нам торжественно пообещали, что все будет «на высоте»! Но в день Х,ситуация даже ухудшилась! Во-первых,из бассейна достали непонятный пакет с непонятным содержимым,по словам администрации,якобы с крутым очищающим средством! Но в бассейне плавали и волосы,и ещё непонятно что! На претензию к администрации,и просьбу решить этот вопрос,нам ответили что сейчас мы ничего сделать не сможем. В скидке так же,нам отказали! Нас было 9 человек на дне рождении, 4 из которых так за всю ночь и не залезли в бассейн. Отдали 1800 за час + доплата 100 рублей за 7,8 и 9 человека в час! + 200 рублей за УБОРКУ с каждого человека! Помимо грязного бассейна после середины вечера был в зоне бассейна найден таракан! И это уж,простите, вообще «на голову не натянешь»! В общем, сами больше туда не пойдём! И не советуем! Могу с уверенностью сказать,что за такую стоимость в Москве можно найти сауну намного чище!
16 декабря 2019, отредактирован 18 декабря 2019 в 5:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отклик. Примите наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при посещении SPA-сауны. Уборка помещений выполняется регулярно в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями. В любом случае на основании отзыва мы проведем внутреннюю проверку и устраним отмеченные Вами недостатки. С уважением, Комплекс SPA-саун на Тульской.
1,0
Анастасия
8 декабря 2019, отредактирован 9 декабря 2019 в 5:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали в данной сауне 7 декабря, отмечали день рождения! Сауна не стоит своих денег, бассейн грязный и отвратительный, грязная сауна сама по себе! То и дело было ощущение, что там просто устраивают притоны! На замечание за бассейн которое было сделано еще неделю назад его так и не почистили, помимо прочего сауну бронировали на 7 часов! При просьбе администратора сделать скидку за такой бассейн и тараканов, нам сказали так: » сейчас ничего сделать не могу и скидку делать вам не буду» я считаю, что данная сауна ВООБЩЕ не стоит своих денег, если хотите пойти отпраздновать какой то праздник, рекомендую туда не ходить, испортите себе всё настроение!
16 декабря 2019, отредактирован 18 декабря 2019 в 5:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены тем, что данная ситуация могла произойти в нашем комплексе. Пожалуйста, примите извинения за доставленные негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в данном случае и постараемся исправить возникшее недоразумение. С уважением, Комплекс SPA-саун на Тульской.
5,0
Музафар
23 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно посещаю этот комплекс SPA-саун и всегда остаюсь очень доволен. Мне нравится прекрасная атмосфера, красивый интерьер, бассейн с водопадом и хорошая температура в сауне. Мы с друзьями заказываем один и тот же зал, так как в нем есть бильярд, караоке и комната отдыха. Также радует хорошее обслуживание и приветливый персонал, можно заказать еду и напитки, предоставляют полотенца и тапочки. Всё очень хорошо.
24 ноября 2019, отредактирован 25 ноября 2019 в 5:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, уважаемый Музафар. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С пожеланиями отличного настроения, Комплекс SPA-саун на Тульской.
4,0
Анонимный пользователь
5 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данный комплекс я хожу уже около 10 лет. Мне нравится хорошее обслуживание, приятный интерьер. В целом всё устраивает, кроме одного, в таких местах надо чаще делать уборку.
Доброго Вам дня. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем лично поблагодарить Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вы являетесь наши постоянным гостем. Мы стараемся поддерживать идеальную чистоту в помещениях комплекса. Обязательно учтем ваше замечание! Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С пожеланиями отличного настроения, Комплекс SPA-саун на Тульской.
5,0
Максим
15 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я заказывал в комплексе хамам. В принципе отличный хамам, претензий никаких нет. Здесь отличное обслуживание, приветливый персонал. Также мне понравилась приятная атмосфера.
Максим, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
4,0
Анастасия
27 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я позвонила заранее и уточнила, есть ли в комплексе скидки именинникам, мне сказали, что есть. При оплате услуг оказалось, что скидки уже нет, меня не поняли, хотя у меня при себе был паспорт. Это нечестное информирование клиентов. Но сама сауна нам понравилась: чисто, интерьер хороший и цены приемлемые.
1 августа 2019, отредактирован 1 августа 2019 в 7:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анастасия, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим Вам глубочайшие извинения за ошибку администратора. Очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашей сауне. Спасибо за выбор! Приходите почаще отдыхать! С уважением, Комплекс SPA-саун на Тульской.
4,0
Сулейман
25 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянный клиент этого комплекса. В это посещение бассейн был слишком холодный, хотелось бы потеплее воду. Также не было света. В остальном, я сауной доволен, тут уютно, и помещение достаточно большое.
Здравствуйте Сулейман! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна и ценна для дальнейшей качественной работы. Нам очень приятно что Вы являетесь постоянным посетителем нашего комплекса. Обязательно учтем Ваши замечания и обещаем, что последующие визиты будут приносить Вам лишь положительные эмоции. С пожеланиями отличного настроения, Комплекс SPA-саун на Тульской.
5,0
Анонимный пользователь
1 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были впервые здесь и остались довольны обслуживанием. Персонал приветливый и внимательный, в помещении чисто. Хотелось, чтобы интерьер подновили.
23 июля 2019, отредактирован 23 июля 2019 в 14:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравились условия, созданные для банного отдыха и приятного времяпровождения. Ваше мнение обязательно передадим руководству. Ждем новой встречи с Вами. С пожеланиями отличного настроения, Комплекс SPA-саун на Тульской.
Анонимный пользователь
30 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали в зале с хамамом,, очень понравилось, хороший пар, поиграли в бильярд, попели караоке, покушали(кстати очень вкусно)
Добрый день! От всей души благодарим за оставленный отзыв. Похвала наших дорогих гостей — лучшая награда для всей нашей команды. Надеемся Вы посетите нас снова! С наилучшими пожеланиями, Комплекс SPA-саун на Тульской
5,0
Artem Veres
23 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Комплексе отдыхали вместе с друзьями небольшой компанией. Хоть мы и не особые фанаты банных процедур, но все равно остались только положительные эмоции. Сауна чистая и аккуратная. Персонал вежливый и внимательный. Спасибо большое за приятный отдых!
27 мая 2019, отредактирован 1 июня 2019 в 11:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Артем! Выражаем Вам свою благодарность, что нашли время рассказать о вашем отдыхе. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас. Надеемся, что Вы поситите нас снова. С уважением, Комплекс SPA-саун на Тульской
5,0
Дмитрий
11 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые побывал в этом комплексе. Мне понравился комфорт, уют, чистый бассейн. В парилке внутреннее помещение не отделано деревом, что не совсем корректно. Нужно сделать облицовку либо липой, либо еще чем-то, было бы намного комфортней.
Добрый день Дмитрий! Спасибо за оставленный отзыв и столь высокую оценку нашего комплекса. С удовольствием для комфорта наших гостей финские парные мы отделывали бы липой, но в целях пожарной безопасности мы обязаны использовать для облицовки плитку или кирпич. С наилучшими пожеланиями, Комплекс SPA-саун на Тульской
5,0
Алена
5 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я первый раз посещаю подобное заведение, понравилось отношение персонала. Сауна чистая и приятная, во время посещения никто не мешал и не беспокоил. Всем я осталась довольна.
Добрый день, Алена! Мы благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего комплекса. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем заведении. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей вновь. С наилучшими пожеланиями, Комплекс SPA-саун на Тульской
5,0
Диана
17 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась довольна посещением этого комплекса. Мне понравилось качество обслуживания. В это день работала менеджер Оксана. Нам хорошо накрыли стол. Был очень хороший хамам. Время от времени приходил сотрудник, который его подключал. Бассейн чистый. Мне понравилось, что заварили мелису. Украсили все воздушными шарами. Единственный минус это то, что отключили уже отопление и вода в бассейне не подогревалась. Мы обязательно придем еще.
19 апреля 2019, отредактирован 21 апреля 2019 в 15:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Диана. Мы искренне рады поблагодарить Вас за отзыв. Недочеты с подогревом воды мы обязательно исправим. Приносим свои извинения за неудобства. Надеемся, что Вы посетите нас снова. Будем искренне рады. С уважением,комплекс SPA-саун на Тульской
4,0
Анонимный пользователь
16 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в первый раз посетил этот комплекс. Мне понравилась парная. Жар хороший. А вот вода должна быть более чистой, на мой взгляд. Я много саун посетил, мне есть с чем сравнивать. В комплексе SPA-саун работают вежливые сотрудники.
17 апреля 2019, отредактирован 21 апреля 2019 в 15:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый гость, мы рады приветствовать Вас. Большое спасибо за отзыв. Недочеты мы приняли во внимание и обязательно исправим сложившуюся ситуацию. Надеемся, что Вы посетите нас снова. Будем искренне рады. С уважением,комплекс SPA-саун на Тульской
4,0
Анонимный пользователь
12 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я ходила одна, решила попариться и поплавать. Бассейн большой, много места. Если приходить с компанией, можно хорошо отдохнуть и попеть в караоке. Мне все понравилось. Но в зале для отдыха я считаю, должно быть немного чище. Меня прекрасно встретили, проводили, показали, что и где находится. Девушки очень хорошие и вежливые. Я пришла отдохнуть и получила, что хотела.
Добрый день! Мы благодарим Вас, что нашли время поделиться мнением о посещении нашего заведения.Непременно проведем работу с персоналом и устраним указанные ошибки. Будем рады видеть снова Вас и Ваших близких в числе наших гостей. С уважением, комплекс SPA-саун на Тульской
5,0
Марат
9 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Место очень хорошее. У меня и у друзей остались положительные впечатления. Понравилась обстановка, большая территория, уют. Очень удобно, что недалеко есть массажный салон. Один минус в том, что пиво дорогое. Одна бутылка обошлась нам в 300 рублей.
Ирина Викторовна
12 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Марат! Благодарим Вас за внимательное отношение к нашей работе и такой замечательный отзыв. Надеемся, что пиво понравилось, несмотря на его стоимость. Будем рады Вас видеть у нас в гостях вновь со своими друзьями! С наилучшими пожеланиями, СПА-комплекс на Тульской
5,0
Арина
4 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень понравилось обслуживание в этом комплексе спа-саун. Общение с персоналом было выше всяких похвал. Сотрудники очень вежливые, все делали вовремя, очень пунктуальны. К гостям были внимательны, учитывалось мнение каждого человека. Еда была вкусной. Да и сам комплекс чистый и аккуратный. Единственное, много хлорки в бассейне, у меня потом чесались глаза. А так, в целом, мы остались очень довольны.
Добрый день Арина! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку профессиональных качеств сотрудников. Рады, что смогли подарить Вам положительные эмоции. Мы обязательно учтём ваше замечание на счёт хлорки в бассейне и дадим пояснения по этому поводу. Профессиональная химия для бассейна используется у нас в допустимых концентрациях и служит для дезинфекции, чистоты и профилактики роста нежелательной бактериальной флоры. До новых приятных встреч! С уважением, СПА-комплекс саун на Тульской
5,0
Элина
27 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится в этом комплексе. Там отличное обслуживание и всегда своевременная замена посуды. Достаточно клиентоориентированный подход.
Добрый день Элина! Благодарим Вас за выбор. Мнение наших гостей очень важно для всей нашей команды, которая делает все возможное, чтобы сделать Ваш отдых незaбываемым. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и будем рады видеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, комплекс SPA-саун на Тульской
5,0
Анонимный пользователь
24 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комплекс SPA-саун оставил приятное впечатление. Посещаю три-четыре раза в год. Всё и везде очень чисто, аккуратно, приятно находиться. Обслуживают быстро и качественно.
Добрый день! Мы благодарим Вас, что нашли время поделиться мнением о посещении нашего заведения. Будем рады видеть снова Вас и Ваших близких в числе наших гостей. С уважением, комплекс SPA-саун на Тульской
5,0
Константин
11 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечал др не давно долго выбирали сауну, остановили свой выбор на тульской, сделали подарок на 1 час аренды и кальян на фрукте. Приятно обслуживание на уровне 4+ нас было 15 человек, только положительные впечатления. Респект. Спасибо!
Уважаемый Константин!Спасибо, что нашли время для отзыва и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем комплексе. Мнение наших гостей очень важно для нас. Нам очень приятно, что Вы остались довольны предоставленным сервисом и будем рады видеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, СПА-комплекс саун на Тульской
5,0
Ярослав
9 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное место для отдыха! Отдыхали с друзьями. Шикарный хамам и бассейн. Везде чисто, уютно и красиво. Заботливый администратор, ненавязчивый сервис. Отдельное спасибо повару, кухня супер, особенно шашлыки. Спасибо за проведённый вечер, обязательно посетим и повторим!
Уважаемый Ярослав! Спасибо большое,что нашли время для отзыва и поделились своим мнением! Мы стараемся сделать всё для комфортного прибывания наших гостей!Будем всегда рады новым встречам! С наилучшими пожеланиями, СПА-комплекс саун на Тульской
2,0
Анонимный пользователь
22 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС — КАК СВИНАРНИКЕ. Везде пыль и грязь. Были в зале с хамамом. Мебель вся с дырками, диван кожаный давно пора перетянуть, каркас очень красивый, а коже пора в мусорное ведро, садится на него очень неприятно. Уборка только со стола. Когда пришли, в туалете был грязный ободок и плавала туалетная бумага. Полная антисанитария. Коврик при выходе из парилки воняет страшно. Полы по всем помещениям в грязи. Все можно исправить, если поменять штат. Вообще в помещениях сделан хороший ремонт, 2 комнаты отдыха, большой бассейн и хамам большой, но все впечатление портит грязь. вода в бассейне с сильным желтым оттенком. Очень рискованно посещать такие заведения, если знаешь, что уборки в них нет. Возвращаться повторно не будем.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
Благодарим вас, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что в целом вы остались довольны визитом в наш комплекс. Мы также обязательно проверим актуальность прайс-листа на нашем сайте. Всегда рады видеть вас в числе наших дорогих гостей! Всего вам наилучшего!
С уважением, Комплекс SPA-саун на метро Тульская.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
А парная и хамам заслуживает отдельного внимания, это было просто суперрр! К нашим услугам был специалист который очень профессионально провёл все процедуры парения. Отдохнули телом и душой!!!! Спасибо огромное, ждите нас снова!
Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших гостей самой высокой оценкой своей работы. Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Всего вам наилучшего! С уважением, Комплекс SPA-саун на метро Тульская.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация комплекс SPA-саун.
С уважением, Комплекс SPA-саун на метро Тульская.
Были недавно здесь в зале Восточный. Нам все понравилось. Все чистое, свежее, исправное. Администратор очень приятный и понимающий. Хотим придти ещё в марте.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
С уважением, Комплекс SPA-саун на Тульской.
Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация комплекса SPA-саун.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
Мы стараемся для вас!
Искренне ваши, администрация комплекс SPA-саун.
С уважением,
Комплекс SPA-саун на Тульской.
За неделю до дня рождения прочли отзывы о грязном бассейне-и решили сходить,так сказать, разведать обстановку! Бассейн,действительно,оказался грязным! Мы очень попросили, чтобы за неделю устранили данную неприятность! Нам торжественно пообещали, что все будет «на высоте»! Но в день Х,ситуация даже ухудшилась! Во-первых,из бассейна достали непонятный пакет с непонятным содержимым,по словам администрации,якобы с крутым очищающим средством! Но в бассейне плавали и волосы,и ещё непонятно что! На претензию к администрации,и просьбу решить этот вопрос,нам ответили что сейчас мы ничего сделать не сможем. В скидке так же,нам отказали! Нас было 9 человек на дне рождении, 4 из которых так за всю ночь и не залезли в бассейн. Отдали 1800 за час + доплата 100 рублей за 7,8 и 9 человека в час! + 200 рублей за УБОРКУ с каждого человека!
Помимо грязного бассейна после середины вечера был в зоне бассейна найден таракан! И это уж,простите, вообще «на голову не натянешь»!
В общем, сами больше туда не пойдём! И не советуем!
Могу с уверенностью сказать,что за такую стоимость в Москве можно найти сауну намного чище!
С уважением,
Комплекс SPA-саун на Тульской.
Сауна не стоит своих денег, бассейн грязный и отвратительный, грязная сауна сама по себе! То и дело было ощущение, что там просто устраивают притоны! На замечание за бассейн которое было сделано еще неделю назад его так и не почистили, помимо прочего сауну бронировали на 7 часов! При просьбе администратора сделать скидку за такой бассейн и тараканов, нам сказали так: » сейчас ничего сделать не могу и скидку делать вам не буду» я считаю, что данная сауна ВООБЩЕ не стоит своих денег, если хотите пойти отпраздновать какой то праздник, рекомендую туда не ходить, испортите себе всё настроение!
С уважением,
Комплекс SPA-саун на Тульской.
Комплекс SPA-саун на Тульской.
С пожеланиями отличного настроения,
Комплекс SPA-саун на Тульской.
С уважением, администрация комплекс SPA-саун.
С уважением,
Комплекс SPA-саун на Тульской.
Комплекс SPA-саун на Тульской.
Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравились условия, созданные для банного отдыха и приятного времяпровождения. Ваше мнение обязательно передадим руководству. Ждем новой встречи с Вами.
С пожеланиями отличного настроения,
Комплекс SPA-саун на Тульской.
От всей души благодарим за оставленный отзыв. Похвала наших дорогих гостей — лучшая награда для всей нашей команды. Надеемся Вы посетите нас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Комплекс SPA-саун на Тульской
Выражаем Вам свою благодарность, что нашли время рассказать о вашем отдыхе. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас. Надеемся, что Вы поситите нас снова.
С уважением,
Комплекс SPA-саун на Тульской
Спасибо за оставленный отзыв и столь высокую оценку нашего комплекса. С удовольствием для комфорта наших гостей финские парные мы отделывали бы липой, но в целях пожарной безопасности мы обязаны использовать для облицовки плитку или кирпич.
С наилучшими пожеланиями,
Комплекс SPA-саун на Тульской
Мы благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего комплекса. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем заведении. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей вновь.
С наилучшими пожеланиями,
Комплекс SPA-саун на Тульской
С уважением,комплекс SPA-саун на Тульской
С уважением,комплекс SPA-саун на Тульской
Мы благодарим Вас, что нашли время поделиться мнением о посещении нашего заведения.Непременно проведем работу с персоналом и устраним указанные ошибки. Будем рады видеть снова Вас и Ваших близких в числе наших гостей.
С уважением,
комплекс SPA-саун на Тульской
Благодарим Вас за внимательное отношение к нашей работе и такой замечательный отзыв.
Надеемся, что пиво понравилось, несмотря на его стоимость.
Будем рады Вас видеть у нас в гостях вновь со своими друзьями!
С наилучшими пожеланиями,
СПА-комплекс на Тульской
Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку профессиональных качеств сотрудников. Рады, что смогли подарить Вам положительные эмоции.
Мы обязательно учтём ваше замечание на счёт хлорки в бассейне и дадим пояснения по этому поводу. Профессиональная химия для бассейна используется у нас в допустимых концентрациях и служит для дезинфекции, чистоты и профилактики роста нежелательной бактериальной флоры. До новых приятных встреч!
С уважением,
СПА-комплекс саун на Тульской
Благодарим Вас за выбор. Мнение наших гостей очень важно для всей нашей команды, которая делает все возможное, чтобы сделать Ваш отдых незaбываемым. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и будем рады видеть Вас вновь.
С наилучшими пожеланиями,
комплекс SPA-саун на Тульской
Мы благодарим Вас, что нашли время поделиться мнением о посещении нашего заведения. Будем рады видеть снова Вас и Ваших близких в числе наших гостей.
С уважением,
комплекс SPA-саун на Тульской
С наилучшими пожеланиями,
СПА-комплекс саун на Тульской
С наилучшими пожеланиями,
СПА-комплекс саун на Тульской
Все можно исправить, если поменять штат.
Вообще в помещениях сделан хороший ремонт, 2 комнаты отдыха, большой бассейн и хамам большой, но все впечатление портит грязь. вода в бассейне с сильным желтым оттенком.
Очень рискованно посещать такие заведения, если знаешь, что уборки в них нет.
Возвращаться повторно не будем.